English Español Nederlands Deutsch Italiano Français Svenska 29 Juillet 2010

Emploi et Stages


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SEC - Cours Gratuits de Business International - Concurrence

Chapitre 6 – Concurrence

Si vous projetez d’entrer dans un marché établi, vous vous rendrez compte que vous viserez à attirer des clients d'autres entreprises - vos concurrents. En faire la recherche, vous devriez étudier et construire sur les points forts et exploiter les points faibles. Rappelez-vous de ne pas faire l'erreur du regard dans les points faibles de vos concurrents mais au regard aux points forts par exemple, à leur volume de ventes, au marketing, aux stratégies utilisées dans le P.R., à la publicité et au personnel. Je recommande pour votre future compagnie que vous devez concentrer 90% des points forts de votre concurrent et seulement 10% sur leurs points faibles. Alors vous pourrez pouvoir offrir votre produit ou service avec un meilleur service à la clientèle à un taux plus rapide et plus fiable. Maintenant pouvez-vous lancer votre produit d'une manière plus attrayante ? Pouvez-vous offrir un dispositif qui n'a pas été sur le marché avant ? Rappelez-vous que toute la concurrence est saine car elle vous garde sur le qui vive et s'assure que vous veuillez toujours attaché de l’importance au client.

Gardez vos concurrents près de vous, par ceci je veux dire qu'il est toujours utile de savoir quelles mesures ils prennent, étudiant toutes les activités du concurrent. Si par exemple ils sont sur le point de lancer un nouveau produit subsidiaire puis il peut être de votre intérêt de découvrir aussi rapidement que possible autant d'information que vous pouvez. De cette façon vous aurez le temps pour préparer quelque chose vous-même afin de maintenir vos clients intéressés, fondamentalement vous devez toujours rester une étape en avant du jeu à tout moment…

Il y a beaucoup de manières de se développer plus rapidement que votre concurrent ici sont quelques unes.

Maintenez un bon rapport avec votre fournisseur. Si vous tombez derrière avec la charge de travail ou en ayant des ennuis pour payer votre fournisseur alors n'essayez pas d'éviter la situation et d'étirer le paiement autant que vous pouvez. Vous êtes meilleur outre de garder et de maintenir un bon rapport avec vos fournisseurs au cas où ceci se produirait à l'avenir. Par exemple vous avez pu avoir ouvert un restaurant vendant un plat populaire, qui exige certains ingrédients que seul votre fournisseur peut fournir à un bon tarif. Pendant une semaine la demande peut être si haute que vous pouvez manquer de cet ingrédient spécial, si vous n'avez pas un bon rapport avec votre fournisseur puis ils peuvent facilement aider d'autres avant toi, et souvent les autres sont des concurrents! !

Soyez rapide dans vos activités économiques. Si vous voulez surmonter vraiment vos concurrents alors vous devez agir rapidement et avec précision dans toutes vos activités économiques. Si vous pouvez offrir le même service que vos concurrents dans la moitié du temps alors vous êtes sûrs de gagner beaucoup de nouveaux consommateurs. Dans le monde d'aujourd'hui tout est précipitation, je suis sûr vous avez tous entendu que le temps c’est de l’argent bon ceci est le cas avec des consommateurs aussi . La plupart du temps les personnes sont de l’argent et ainsi vous devez profiter de ceci, vous devez toujours essayer d'être plus rapide que vos concurrents quelque soit l'industrie et votre marché. Par exemple s'il y a une nouvelle coupure technologique sur votre marché alors vous devez essayer d'être le premier pour utiliser ceci au sein de votre compagnie et pour utiliser ceci d'une manière qu'il augmente les ventes. Si vous êtes plus rapide que votre concurrent alors vous aller gagner beaucoup plus de consommateurs, car ils veulent toujours le meilleur, particulièrement comme dans cet exemple en parlant de la technologie. Rappelez-vous ce truc utile et maintenez-le toujours dans votre esprit ;

“Ce n'est pas le gros poisson qui mange les petits mais les poissons les plus rapides qui mangent les petits poissons»

Une autre manière dont vous pouvez battre vos concurrents doit s'établir grâce à une bonne image de marque et tirer profit de ceci. Si vous vendez vos services ou produit à un taux meilleur marché et que vous êtes sûr que ceci attirera plus de consommateurs cependant ils peuvent faire confiance à votre produit ou service. Si vous êtes rapide et bon à ce que vous faites et que vous le maintenez plus les consommateurs agiront comme ceci. Le service est un point énorme de croissance d'affaires ainsi rappelez-vous de vous assurer toujours que vous offrez le bon service, à une vitesse rapide, avec de bons prix maintenant et ceci à tout moment.

Beaucoup de consommateurs se rappelleront une marque ou la compagnie pour sa fidélité à eux, s'assurant que vous êtes une compagnie digne de confiance avec les consommateurs comme première chose à l'esprit, vous gagnerez beaucoup de respect et beaucoup de consommateurs fidèles.

Essayez en outre de garder un bon rapport avec vos clients, car ceci leur montrera que vous avez plaisir à faire affaire avec et les identifiez. Ceci peut être fait par des promotions simples par exemple ; les petites choses auxquelles vous ne pensez peut-être pas font réellement la différence sur un marché compétitif. Par exemple si vous faites des affaires nouvelles et vous offrez à chaque client un escompte la prochaine fois qu'ils emploient votre service ou le produit alors vous leur garantissez un service de plus, c'est employé couramment dans beaucoup de compagnies aujourd'hui, particulièrement les supermarchés.

Vous pouvez également mettre en marche une base de données par laquelle vous pouvez garder l'information sur vos clients par un accord d'une certaine sorte, avec ceci vous pouvez leur envoyer l'information par l'intermédiaire de l'email etc. avec tous les changements de votre produit par service ou des événements promotionnels qui arrivent par exemple. De cette façon vous établissez un rapport avec vos clients existants qui leur donne l’impression d’être important et qu’ils pourront faire plus d’affaires avec vous à l’avenir. C'est une grande manière de garder le dessus sur vos concurrents, car vous aurez toujours vos clients en essayant toujours d'établir de nouveaux rapports que vous devez vous assurer de maintenir pour les garder heureux.